Pour faire face au recul irrémédiable du courrier traditionnel et surmonter ses difficultés financières, le Groupe La Poste du Sénégal mise sur une diversification stratégique. A l’occasion de la Journée mondiale de La Poste célébrée ce 9 octobre, le Directeur général, Maguette Kane, a décliné son plan de relance axé sur la logistique du e-commerce, la livraison du dernier kilomètre et la modernisation de ses services financiers.
La Poste du Sénégal entend diversifier ses sources de revenus en développant les services numériques, la livraison de colis et la logistique liée au commerce électronique, dans le cadre de son plan de redressement. L’annonce a été faite par son Directeur général, Maguette Kane. «Nous voulons repositionner La Poste sur des marchés en croissance, notamment la logistique, le colis, le dernier kilomètre et le e-commerce», a-t-il déclaré dans un entretien accordé à l’Agence de presse sénégalaise (Aps), en marge de la Journée mondiale de La Poste célébrée ce 9 octobre.
Selon M. Kane, cette réorientation stratégique vise à compenser le déclin structurel de l’activité postale traditionnelle. Pour ce faire, l’entreprise compte s’appuyer sur son maillage territorial unique de plus de 250 bureaux et points de présence répartis à travers les 45 départements du pays. Parmi les initiatives phares engagées, figure le projet «Jotnaci», conçu pour booster la livraison rapide -particulièrement à Dakar- et imposer La Poste comme un acteur clé du dernier kilomètre. «L’ambition est également de proposer aux Petites et moyennes entreprises (Pme), aux artisans et aux commerçants, un package de services intégrés couvrant la vente en ligne, le paiement, la collecte, l’acheminement et le suivi des marchandises», a précisé le Directeur général.
Dans cette même dynamique, le groupe prévoit de transformer progressivement son centre de tri en un véritable hub logistique moderne capable de traiter l’augmentation croissante des flux de colis. Sur le plan financier, la modernisation des prestations passe par le lancement de «Postpay», une solution digitale pensée pour adapter l’offre aux nouveaux usages de la clientèle.
Un défi majeur d’investissements et d’infrastructures
A travers cette feuille de route, l’opérateur historique ambitionne de moderniser ses processus internes, de renforcer la traçabilité de ses opérations, d’améliorer la relation client et de booster sa productivité globale. Toutefois, le patron de La Poste ne masque pas les obstacles. «La réalisation de ces ambitions reste liée à la modernisation des infrastructures, au renouvellement du parc roulant et à la capacité du groupe à mobiliser les investissements nécessaires, dans un contexte de difficultés financières», a-t-il reconnu.
Maguette Kane reste néanmoins convaincu que l’alliance entre le maillage physique, les nouveaux outils digitaux et les capacités logistiques permettra à La Poste de répondre plus efficacement aux attentes des particuliers, des entreprises et des administrations. Un redressement commercial qui devra se traduire, in fine, par des services plus accessibles, des délais maîtrisés et une offre parfaitement ajustée aux exigences de l’économie moderne.